Responsable du traitement

zenolyvario, situé au 17 Pass. Pommeraye, 44000 Nantes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@zenolyvario.com ou au +33381521472.

Données collectées et finalités

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de personnaliser nos services et de communiquer avec vous concernant votre planification financière familiale.

Données financières

Pour vous accompagner efficacement, nous recueillons des informations sur votre situation financière : revenus, dépenses mensuelles, objectifs d'épargne, composition de votre foyer et situation patrimoniale. Ces données sont essentielles pour élaborer des recommandations adaptées à votre famille.

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre plateforme : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre site.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les durées de conservation appliquées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage des données financières dans des bases de données chiffrées avec algorithmes AES-256
• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés, selon le principe du moindre privilège
• Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des centres de données sécurisés en France
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion annuels par des experts indépendants
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, traitement des paiements, outils d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées par zenolyvario.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une ordonnance judiciaire ou une demande d'une autorité administrative compétente. Nous nous efforçons de vous en informer préalablement, sauf interdiction légale.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France et au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous garantissons un niveau de protection adéquat via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Cookies et technologies similaires

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Types de cookies utilisés

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Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.